Over bedrijf
Dit bedrijf is een lang bestaand familiebedrijf dat al meer dan 80 jaar actief is in de sector van bouwmaterialen. Ze staan bekend om hun waarden zoals doortastendheid, samenwerking, klantgerichtheid, gastvrijheid en een vriendelijke werkomgeving.

Functieomschrijving:
Als medewerker in de verkoop binnendienst bij dit bedrijf vervul je een cruciale rol als het aanspreekpunt voor klanten. Je voorziet klanten van waardevol advies en ondersteuning met betrekking tot het uitgebreide assortiment en de diverse toepassingsmogelijkheden van bouwmaterialen. Je handelt altijd professioneel en streeft naar het verkopen van het volledige assortiment. Daarnaast draag je de verantwoordelijkheid voor het opstellen en opvolgen van offertes, zorg je voor tijdige orderverwerking en ben je bedreven in het adequaat oplossen van eventuele klachten. Bovendien ben je behulpzaam en servicegericht wanneer klanten de fysieke winkel bezoeken. Dankzij je commerciële instelling weet je klanten op de lange termijn aan het bedrijf te binden. Dit alles gebeurt in nauwe samenwerking met je collega's binnen de verkoop binnendienst.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Klanten adviseren en ondersteunen bij het begrijpen van het assortiment en de toepassingen.
• Professioneel omgaan met klanten en het volledige assortiment verkopen.
• Onafhankelijk opstellen en opvolgen van offertes.
• Zorgen voor tijdige verwerking van bestellingen en klanttevredenheid.
• Efficiënt afhandelen van klachten.
• Assisteren en adviseren van klanten in de fysieke winkel.
• Samenwerken met collega's in de verkoop binnendienst.

Vereisten:

• Klantgerichte en commerciële instelling.
• Vaardigheid in effectieve klantadvisering.
• Flexibel en zelfstandig kunnen werken.
• Teamspeler met een collegiale instelling.
• Pragmatische houding.
• Positieve instelling en focus op resultaten.
• Enthousiasme en proactieve benadering.
• Neiging tot initiatief nemen en de ambitie om uit te blinken in het vak.
• Interesse in bouwmaterialen.
• MBO werk- en denkniveau.
   

In deze functie ben je niet alleen een waardevol lid van het team, maar draag je ook bij aan het blijvende succes van het bedrijf door klanten hoogwaardige service en expertise te bieden op het gebied van bouwmaterialen. Je kunt rekenen op een ondersteunende en gastvrije werkomgeving binnen een gevestigd familiebedrijf dat waarde hecht aan samenwerking en betrokkenheid.